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5月15日，新疆生产建设兵团第八师一四四团6连居民王海水激动地将一面印有“真心为民办实事、倾心替民解忧”的锦旗送到了一四四团社会事务办公室主任时芳的手里，对办公室为其父母解决补办结婚证、协调办理兵团城镇计划生育家庭奖励金一事表示衷心的感谢。

锦旗赠送现场 （央广网发 石海 摄）

据了解，王海水的父母看到连队宣传独生子女家庭父母退休后申领奖励金的条件后，觉得自己也符合各项要求，但是由于申领奖励金需要结婚证明，而二人的结婚证是在老家河南办理的且多次搬家导致结婚证丢失，若想获得独生子女家庭城镇奖励金就必须回原籍先补办结婚证。

虽然补办结婚证就几块钱，但是需要回原籍办理的流程难住了老两口，粗略计算，两个老人一来一回的食宿、路费就得上万元，而且还要花费大量时间，老人一时间犯了愁。思前想后，王海水来到一四四团社会事务办公室寻求帮助，工作人员热情地接待了他，考虑到其父母身体和家庭状况，积极和上级部门进行沟通，按照相关程序为其父母补领了结婚证以及独生子女父母光荣证，目前已着手办理兵团城镇计划生育家庭奖励金。

为了表达对社会事务办公室为民“特事特办，好事办实”的谢意，王海水特意制作一面锦旗，在6连“两委”的陪同下，替父母感谢社会事务办的人性化服务。

“这面锦旗凝聚着居民群众对我们工作的鼓励和认可，以后我们将在工作中以更大的热情、更周到的服务、更务实的作风全心全意为人民服务，把社会事务工作做得更好，不断提升团场群众的安全感、幸福感和获得感。”时芳表示。（石海）