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近日，宝山区淞南镇万临家园小区居民通过“社区通”议事厅版块向居委反映：楼道门口台阶出现破损、坑洼不平等现象，居民出行存在安全隐患，建议进行修补。

社区工作人员了解情况后，随即联系业委会和物业开展全面排摸，做好详细记录。同时，通过“社区通”议事厅版块对修复破损台阶征求居民意见。

新梅淞南苑居委多次召开“三驾马车”联席会议商量对策，就破损台阶问题细化责任分工、制定具体维修方案。最终确定将破损台阶踏面拆除并重新填充修补，按照哪里破损修复哪里的原则，在节约成本的同时兼具针对性。确定维修方案后，业委会、物业仔细察看，组织施工方有序推进工程，在最小范围内设置路障管制，最大程度降低施工影响。

施工期间，社区工作人员督促施工方抢抓晴好天气开展修复，力求用最短时间、最快速度完成修复工作。经过修复，台阶平坦宽敞、焕然一新，既解决了居民的出行安全问题，也提升了小区的整体形象。“之前台阶破损，家里老人孩子出来散步都怕他们摔着，这回台阶修补好了，再也不用担心了！”居民们看在眼里、喜在心头，纷纷为此项工作的推进落实点赞。

淞南镇始终坚持以问题为导向，通过及时发现并解决居民们的急难愁盼问题，切实提升居民的幸福感和安全感。今后也将充分利用好“社区通”平台，深入联系群众，想民之所想、急民之所急、办民之所需、干民之所盼。

（来源：上海宝山）